← Zurück zur Speisekarte

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 · Gilt für pizzaservice-rimini.de

Kurz zusammengefasst: Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen und Ihr Kundenkonto zu betreiben. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein, binden keine Inhalte von fremden Servern ein und geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Pizzaservice Rimini
Verantwortlicher: Orhan Esmer
Grünberger Str. 28
35423 Lich / Nieder-Bessingen
Telefon: 06404 205247
E-Mail: bestellung@pizzaservice-rimini.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Beim Aufruf der Website (Server-Logdateien)

Beim Besuch unserer Seite werden durch unseren Hoster automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.

ZweckBereitstellung und Stabilität der Website, Erkennung und Abwehr von Angriffen
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb)
SpeicherdauerNach den Vorgaben unseres Hosters, üblicherweise wenige Tage

2.2 Kundenkonto

Für eine Online-Bestellung ist ein Kundenkonto erforderlich. Dabei verarbeiten wir:

ZweckEinrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Zuordnung Ihrer Bestellungen, Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahme)
SpeicherdauerBis zur Löschung des Kontos durch Sie; anschließend nur noch die gesetzlich aufzubewahrenden Belegdaten (siehe 2.3)

2.3 Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Name, Telefonnummer, die bestellten Artikel samt Sonderwünschen, den Gesamtpreis, die Zahlungsart (bar bei Abholung), den Bestellzeitpunkt sowie den Bearbeitungsstand und den Abholzeitpunkt.

ZweckAbwicklung Ihrer Bestellung, Zubereitung, Bereitstellung zur Abholung, Rückfragen
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); für die Aufbewahrung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
SpeicherdauerBuchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Fristen auf (regelmäßig bis zu 10 Jahre, § 147 AO, § 257 HGB). Danach werden die Daten gelöscht.

2.4 Tischreservierungen

Wenn Sie über diese Website einen Tisch anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Zeitpunkt, die Personenzahl und – falls angegeben – Ihre Anmerkung. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Reservierungsnummer und einem Link, über den Sie den Stand Ihrer Anfrage einsehen können. Dieser Link enthält einen Zufallswert, den nur Sie kennen; bei uns ist davon nur ein Prüfwert gespeichert, aus dem sich der Link nicht zurückrechnen lässt.

ZweckBearbeitung Ihrer Anfrage, Zu- oder Absage per E-Mail, Rückfragen, Planung der Tische
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung des Vertrags über den Tisch)
SpeicherdauerBis der Besuch erledigt ist und darüber hinaus nur, solange wir die Angaben für Rückfragen benötigen. Auf Ihren Wunsch löschen wir eine Reservierung sofort.

2.5 Vorbestellungen und Änderungen des Abholzeitpunkts

Bestellen Sie für einen späteren Tag vor, speichern wir zusätzlich zu den Angaben aus Abschnitt 2.3 den gewünschten Abholtag und die Abholzeit. Nehmen wir eine Vorbestellung am Telefon auf, speichern wir die dabei genannte E-Mail-Adresse bei dieser Vorbestellung – nur damit wir Ihnen Bestätigung, Änderungen und Stornierung schicken können.

Müssen wir den Abholzeitpunkt verschieben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link können Sie den neuen Zeitpunkt annehmen oder ablehnen; wir speichern Ihre Antwort und den Zeitpunkt, zu dem sie eingegangen ist. Der Link enthält – wie bei der Reservierung – einen Zufallswert, von dem bei uns nur ein Prüfwert liegt. Er gilt für genau diese eine Änderung und verliert seine Gültigkeit, sobald wir den Termin erneut ändern.

ZweckPlanung der Zubereitung, Bestätigung des Abholzeitpunkts, Abstimmung einer Änderung mit Ihnen
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
SpeicherdauerWie bei Bestellungen (siehe 2.3); die Antwort auf eine Terminänderung wird mit der Bestellung gelöscht.

2.6 E-Mail-Bestätigung und Passwort-Zurücksetzen

Nach der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Ohne Bestätigung ist keine Bestellung möglich – dies dient dazu, Bestellungen unter fremden oder falschen Adressen zu verhindern. Zu diesem Zweck speichern wir einen zufälligen, verschlüsselt abgelegten Bestätigungscode mit Ablaufdatum. Dasselbe gilt für das Zurücksetzen eines vergessenen Passworts.

RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch)
SpeicherdauerBestätigungscode 48 Stunden, Passwortcode 1 Stunde; danach wird er entwertet

2.7 Schutz vor Missbrauch

Um automatisierte Angriffe auf Anmeldung und Registrierung zu begrenzen, speichern wir bei diesen Vorgängen kurzzeitig Ihre IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt des Versuchs.

ZweckBegrenzung der Versuche pro Zeiteinheit, Abwehr von Angriffen auf Kundenkonten
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Konten unserer Kunden)
SpeicherdauerAutomatische Löschung nach 24 Stunden

Bei der ersten Bestellung eines neuen Kontos wird uns dies intern angezeigt, damit wir bei Auffälligkeiten telefonisch nachfragen können. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

2.8 Speicherung auf Ihrem Gerät

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Damit Sie angemeldet bleiben, Ihr Warenkorb erhalten bleibt und ein gewählter Abholtermin samt Ihrer Nachricht an die Küche das Neuladen der Seite übersteht, legt die Seite Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers ab (Local Storage). Diese Speicherung ist technisch erforderlich, damit die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion überhaupt funktioniert; sie ist daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Die Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und können von Ihnen jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden. Beim Abmelden werden die Anmeldedaten entfernt.

3. Empfänger Ihrer Daten

3.1 Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Website, die Datenbank und unser E-Mail-Postfach werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Die Server befinden sich in Deutschland. Strato verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns; hierüber besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3.2 Interne Nutzung im Betrieb

Eingehende Bestellungen werden auf Endgeräten in unserem Betrieb angezeigt und als Küchenbeleg ausgedruckt. Zugriff haben ausschließlich Mitarbeitende, die mit der Bestellabwicklung befasst sind.

3.3 Keine Weitergabe darüber hinaus

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR erfolgt nicht.

4. Keine externen Inhalte

Schriftarten und Programmbibliotheken werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Inhalte von Diensten wie Google Fonts oder externen Content-Delivery-Netzwerken eingebunden. Ihre IP-Adresse wird dadurch beim Seitenaufruf nicht an Dritte übertragen. Es sind keine Karten, Videos oder Schaltflächen sozialer Netzwerke eingebunden.

5. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit selbst unter „Mein Konto“ löschen. Für alle übrigen Anliegen genügt eine formlose Nachricht an bestellung@pizzaservice-rimini.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden

6. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dazu gehören insbesondere:

7. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer ist für eine Online-Bestellung erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Sie können selbstverständlich weiterhin telefonisch oder vor Ort bestellen, ohne ein Konto anzulegen.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder der Funktionsumfang unserer Website ändert. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.